UnitedHealth anticipa 2 miliardi di dollari ai fornitori dopo il cyberattacco
Investing.com | Editor Ahmed Abdulazez Abdulkadir
Pubblicato 18.03.2024 15:56
MINNETONKA, MN - In risposta a un significativo attacco informatico al sistema sanitario statunitense, UnitedHealth Group (NYSE: UNH) ha fornito oltre 2 miliardi di dollari di assistenza finanziaria ai fornitori di servizi sanitari che hanno subito interruzioni. L'azienda sta lavorando attivamente per ripristinare i servizi colpiti dall'incidente e oggi Change Healthcare ha iniziato a distribuire il software per la preparazione delle richieste di rimborso medico. La distribuzione del software segna un passo fondamentale nella graduale ripresa dei servizi completi per i clienti.
L'amministratore delegato del Gruppo UnitedHealth, Andrew Witty, ha riconosciuto le sfide affrontate dagli operatori sanitari e ha incoraggiato coloro che ne hanno bisogno a cercare supporto. L'azienda ha già ripristinato la piattaforma di pagamenti elettronici di Change Healthcare e quasi tutti i servizi della rete di farmacie di Change Healthcare all'inizio di questo mese.
Per alleviare la pressione finanziaria sui fornitori di assistenza, il Gruppo UnitedHealth ha attuato diverse iniziative, tra cui la sospensione delle autorizzazioni preventive per la maggior parte dei servizi ambulatoriali e la revisione dell'utilizzo dei ricoveri per i piani Medicare Advantage. I fornitori in cerca di aiuto possono registrarsi al programma attraverso il sito web di Optum, dove possono visualizzare i livelli di assistenza finanziaria pre-popolati e accedere a un ulteriore supporto.
Oltre alle misure finanziarie, l'azienda terrà una telefonata di aggiornamento dettagliata con i clienti e i fornitori di assistenza nel corso della giornata. Sono inoltre disponibili webinar educativi per guidare i fornitori e i clienti a riconnettersi alle reti di richieste di rimborso e di pagamento e per informarli sui programmi temporanei di assistenza al finanziamento.
L'impatto del cyberattacco su UnitedHealth Group sottolinea le sfide più ampie del frammentato sistema sanitario statunitense, spingendo l'azienda a migliorare i meccanismi di supporto per i fornitori di assistenza. Le informazioni contenute in questo articolo si basano su un comunicato stampa di UnitedHealth Group.
Questo articolo è stato generato e tradotto con il supporto dell'intelligenza artificiale e revisionato da un redattore. Per ulteriori informazioni, consultare i nostri T&C.
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Scritto da: Investing.com
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