Accenture e Salesforce uniscono le forze per potenziare il Salesforce Life Sciences Cloud, concentrandosi sui dati e sulle innovazioni basate sull'IA. Le aziende stanno ampliando la loro collaborazione sull'IA generativa, creando nuove soluzioni attraverso un hub di accelerazione dell'IA generativa. L'obiettivo è quello di utilizzare Salesforce Data Cloud e Einstein AI per aumentare la produttività e trasformare le esperienze sanitarie.
Emma McGuigan di Accenture ha sottolineato l'importanza dei dati e dell'IA nella creazione di esperienze uniche di coinvolgimento dei clienti all'interno delle organizzazioni del settore life science. Ha sostenuto la necessità di una base digitale per le esperienze omnicanale. La ricerca di Accenture ha rivelato che il 58% delle aziende del settore life sciences dà priorità alla rapida adozione di dati e capacità di analisi.
Amit Khanna di Salesforce ha elogiato la conoscenza del settore da parte di Accenture nella creazione della piattaforma di nuova generazione per le scienze della vita. Ha riconosciuto il valore dell'esperienza di Accenture nei settori farmaceutico e medtech per la promozione di nuove innovazioni.
I principali risultati di questa partnership includono un framework di valutazione Health Cloud per l'analisi delle soluzioni di servizi ai pazienti del settore farmaceutico, oltre a un acceleratore Data Cloud e Einstein AI che fornisce una visione completa dei dati dei fornitori e dei pazienti. Accenture ha espresso il proprio impegno a creare ulteriori strumenti per facilitare i test dei clienti sulle nuove funzionalità di Salesforce Life Sciences Cloud.
Questa partnership sottolinea il ruolo crescente dei dati e dell'IA nel ridisegnare le esperienze di coinvolgimento dei clienti nelle organizzazioni del settore life science. Inoltre, evidenzia la tendenza crescente verso strategie digital-first per modernizzare il coinvolgimento dei pazienti nel settore sanitario.
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